Die Verlängerung des technischen Kundendienstes (au Garantiebasis)
ist anwendbar auf alle Produkte der Unterhaltungselektronik wie:
» Elektrische Haushaltsgeräte
» Klimatisierung
» TV
» Audio und Videogeräte
» Foto/Kino/Multimedia
» Informatik
» Mobilfunk
» Fitness
» Do-It-Yourself
WAS IST MIT OBERGRENZE GEMEINT?
Die Obergrenze der Deckung für die Reparaturkosten ist an die Typologie des gekauften Zertifikats gebunden.
Der Benutzer hat im Laufe der drei Verlängerungsjahre, Recht auf eine unbegrenzte Zahl an Reparaturarbeiten. Die angegebene Obergrenze des Zertifikats ist der haltbare Höchstbetrag für jede Wiederherstellung, jeden Austausch den Produkts oder eventuelle Rückerstattung.
Wenn das Produkt nicht reparierbar ist, kann das Gerät ausgetauscht werden oder der Kunde erhält den Kaufbetrag der Ware mit einem Abzug von 10% jährlich vom Kaufwert zurück.